全般に関して

本規定を良くお読み頂いた上でお申し込み下さい 。本規定はお申し込みご本人様のほか、ご同行者様や代理人様などに対しましても有効とさせていただきます。お申し込みは本規定を全て理解、了解されたものとします。

ツアー内容について
ツアーのスケジュールや行程は、様々な理由で予告なく変更されることがあります。また、やむなく予定通 りに帰着できないことがありますことをあらかじめご了承ください。

料金の変更
料金は様々な理由で予告なしに値上がりもしくは値下がりされる場合がございますが、契約の観点から、お客様がお申し込みされた時点（お申込みフォームを送信された時点、お電話を頂いた時点など）の料金が適用されます。

キャンペーンや割引に関して
インターネット割引や広告割引といった、各種割引サービスは併用はできません。

責任範囲
安全には十分気を配っておりますが、お客様がガイドのする指示に注意事項を守らずに被った被害、またはツアーにご参加の際、第三者の過失による損害並びに、貴重品の紛失や盗難、ジェイさんツアー（以下当社）の意思や管轄が及ばないことに起因する損害などに関し当社は一切の責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。当社の責任に基づく賠償につきましてはクイーンズランド州政府により定められている損害賠償保障規定に基づいて保障し、それ以上の給付はいたしませんのでご了承ください。

表示通貨について
当社媒体に掲載している料金は、すべてオーストラリアドル建てです。

お支払い方法について
当社が主催するツアーは基本的にご参加いただきます当日に全額清算させていただきます。 お迎えに参りますガイドに直接お支払いください。特別な場合を除き事前にクレジットカード番号を教えていただいたり、海外送金をいただく必要はございません。お支払いは豪ドル現金、トラベラーズチェック、日本円、クレジットカード各種ご利用いただけます。日本円のオーストラリアドルへの換算レートは適宜見直されます。

他社が主催するツアーの予約代行の場合はケアンズにご到着後に全額ご清算させていただきます。特別な場合を除き 事前にクレジットカード番号を教えていただいたり、海外送金をいただく必要はございません。お支払い方法は各催行会社により異なり、クレジットカード手数料を別途加算されるツアーなどもございますので、詳細は当社からご連絡いたします。

ご予約成立時期　メールでお客様からご予約をいただいた後、折り返し当社より｢ご予約確認（完了）のメール｣をご返信いたします。ご予約の内容をご確認いただいた時点でご予約成立です。 お電話やファックスも同様ご予約の内容をご確認いただいた時点でご予約成立です。

代行手配に関する免責事項　

他社の管轄にあるサービス（ツアーや食事、船など）を当社を通じて手配された場合、当社は各サービス手配の代行という扱いになり、主催者ではございません。従いまして、ツアー参加中などに生じましたトラブルには責任を負いかねます。

キャンセル・変更について　
天候、ストライキ、事故や交通事情などやむを得ずツアーが全面中止になった場合はツアー代金の全額をお返しいたします。その他、お客様の都合によるキャンセルの場合はキャンセル料は以下の通りとなります。

　○ツアー出発２４時間以上前までにご連絡：キャンセル、変更共に無料

　○ツアー出発２４時間以内：キャンセル料はツアー代金の１００％　

　○宿泊を伴うツアーやクルーザーチャーター、水上飛行機など、一部例外がございます。
　　　詳しくはお問い合わせ下さい。

　　　

ご返金について　
ご返金の必要があると当社が判断した場合、直接現金お手渡しまたは料金を引き落とし致しましたクレジットカードにオーストラリアドルでご返金いたします。お客様のカード会社から送付されるご請求書には、円換算さえた後の金額が表示されますので、為替レートの変動により多少上下することがございますことをあらかじめご了承下さい。

準拠する法令など
各ツアーやサービスが物理的に所在する地域の法令に準拠し、日本国法令ではありません。

間接的費用などについて
問い合わせや申し込む際に発生した電話料金や通信費はお客様ご自身の負担となり、当社ではその料金を負担いたしかねます。

規約の変更について
当社は本規定を予告なく見直し／変更する権利を有します。