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日本からご予約専用のフリーダイアルは、24時間日本語による自社対応です。また、他社と異なり、予約時にクレジットカードの詳細をお知らせいただく必要はありませんのでご安心ください。お申し込みフォームやE-MAILへのご返信は、ご出発日が迫っている場合を除き最大48時間を頂いております。 48時間経過しても返信がない場合は不達が考えられますので違うメールアドレスで再送していただくか、お電話等、違う方法でお知らせくださいませ。(ジェイさんツアーからのご返信が、迷惑メールとして削除されたり移動されるケースが増えてきています)
■インターネットからお申込みの方は、各ツアーのページを見ながら予約フォームから予約をすることができます。 お問い合わせはお問い合わせフォームをご利用いただくか、直接メールにてご送信下さい。 アドレス:jay5933@bigpond.net.au
■FAXでお申込み、お問い合わせの方は、必要事項にご記入のうえ弊社までFAXして下さい。 FAX: +61-7-4041-6494
■出発が間近でお急ぎの方はTELでのご予約も可能です。 ◆予約専用国際フリーダイアル:00531-61-0088 ◆お問い合わせ:+61-7-4041-2583
*予約専用フリーダイヤルからのお問い合わせはご遠慮下さい。携帯電話やIP電話からは国際フリーダイヤルはご利用いただけません。 *得特キャンペーンのツアーに関するお問い合わせ、ご予約はインターネットからのみの受け付けとなっております。
■現地にすでにご到着もしくは滞在中の方は、お気軽にお電話でお申し込み下さい。 もちろんインターネット、FAX等からのご予約も可能です。 ◆豪国内フリーダイアル1800-444-154 また、市内中心部に事務所がございますのでご来店いただくことも可能です。
ジェイさんツアーからのお願い: どのお客様か確定できるような文面でお知らせいただけますようお願い致します。
○「予約番号14577の山田ですが、滞在ホテルが‥(略)」
×「昨日メールしたんですが予約はできましたか?」
×「では乗馬もお願いします。値段は以前聞いた料金で」
○「6月4日にキュランダデラックスコースを3名で予約している山田ですが、追加で(略)」
また、一度お使いになられましたE-MAILアドレスは極力変更されないようにお願いします。